
ประการแรก: เครื่องสแกนอ่านภาพหรือไม่?
รหัสที่อ่านไม่ได้เป็นปัญหาที่แตกต่างจากการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ ใช้รูปภาพต้นฉบับที่บันทึกไว้ โดยให้มองเห็นขอบของรูปภาพ และหลีกเลี่ยงการครอบตัดหรือสำเนาที่เบลอ หากสแกนจากหน้าจออื่น ให้ลดการสะท้อนและถือกล้องให้นิ่ง
ลองใช้ตัวเลือกอัลบั้มรูปภาพหากมีใน WeChat อย่าเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคยซึ่งขอข้อมูลประจำตัวของบัตรเพื่อถอดรหัส QR การชำระเงิน
ประการที่สอง: มีการเสนอบัตรที่คุณต้องการหรือไม่?
เมื่อ QR เปิดขึ้นแต่ไม่สามารถเลือกบัตรของคุณได้ โปรดอ่านคำอธิบายบนหน้าจอการชำระเงินนั้น ข้อจำกัดของผู้รับและการทำธุรกรรมอาจทำให้ไม่สามารถเติมเงินด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งได้ แม้ว่าบัตรจะเชื่อมโยงสำเร็จแล้วก็ตาม
รหัสคอลเลกชันส่วนบุคคล การโอน และการชำระเงินเชิงพาณิชย์ไม่ควรถือเป็นการใช้แทนกันได้ การปฏิเสธในที่นี้ไม่ได้หมายความว่าการซื้อร้านอาหารหรือโรงแรมจะล้มเหลว การบริจาคของเราไม่สามารถรับรองการยอมรับของร้านค้าได้
ประการที่สาม: แอปหรือผู้ออกคำขอบางอย่างหรือไม่
หากขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมหรือการอนุมัติของผู้ออกปรากฏขึ้น ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในบริการอย่างเป็นทางการเท่านั้น ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณใช้งานได้และสามารถเข้าถึงช่องทางการตรวจสอบสิทธิ์ของธนาคารของคุณได้
เมื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ ให้แจ้งข้อความที่แอปแสดงตามจริง พร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเท่าที่จำเป็น อย่าเปิดเผยรหัสผ่านชำระเงิน หมายเลขบัตรเต็ม หรือรหัสใช้ครั้งเดียว ธนาคารสามารถตรวจสอบเหตุผลในการอนุมัติหรือปฏิเสธรายการของตนได้ แต่เว็บไซต์นี้ไม่สามารถเปลี่ยนผลการพิจารณานั้นได้
สุดท้าย: ตัดการเดบิตที่รอดำเนินการออก
ตรวจสอบทั้งบันทึกกระเป๋าเงินและกิจกรรมธนาคารของคุณก่อนลองอีกครั้ง รอดำเนินการ ล้มเหลว และเสร็จสิ้นเป็นสถานะที่แตกต่างกัน การจ่ายเงินซ้ำๆ กันอาจทำให้สถานการณ์ที่สับสนยากต่อการปรองดอง
หากการบริจาคดูเหมือนเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่คุณมีคำถามสำหรับผู้รับ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมระบุวันที่ จำนวน และข้อมูลอ้างอิงที่ไม่ละเอียดอ่อน สำหรับข้อจำกัดของบัญชีหรือการเดบิตธนาคารที่ไม่สามารถอธิบายได้ ให้ใช้กระเป๋าเงินอย่างเป็นทางการหรือการสนับสนุนของผู้ออก
แหล่งข้อมูลและหมายเหตุจากผู้จัดทำ
อ่านแหล่งข้อมูลด้านล่างควบคู่กับคำแนะนำในแอปที่คุณใช้อยู่ เนื้อหาที่นี่ช่วยให้คุณเตรียมตัว ส่วนสิทธิ์ในการใช้งาน ค่าธรรมเนียม และการอนุมัติรายการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแอปชำระเงินและผู้ออกบัตรของคุณ
เราไม่รับรองบัญชีหรืออ้างผลผลบัตรทุกใบ สำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณเอง โปรดปรึกษาบันทึกและผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ


